Договор-оферта интернет-магазина
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
«Обои и Сантехника», расположенный на доменном имени
oboi-santehnika.ru, организационно-правовая форма компании: ООО (общество с ограниченной ответственностью), полное наименование организации: , ОГРН: 1077746308815, ИНН: 7713609655, в лице Руководителя подразделения капитальный ремонт Шумаева Владимира Сергеевича, действующего на основании доверенности № б/н от 01 Августа 2022 года, удостоверяющий полномочия и его реквизиты, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара и/или Услуг дистанционным способом.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара и/или Услуг дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Публичной Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара и/или Услуг oboi-santehnika.ru – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара и/или Услуг, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара и/или Услуг на сайте oboi-santehnika.ru или через Оператора компании по телефону.
1.3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому (субъекту персональных данных) физическому лицу.
1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное условие для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.5. «Пользователь oboi-santehnika.ru компании «Обои и Сантехника» (далее – Пользователь) – лицо имеющее доступ к сети Интернет – использующее сайт компании.
1.6. «Администрация oboi-santehnika.ru - компания «Обои и Сантехника» (далее – Администрация oboi-santehnika.ru) – сотрудники уполномоченные на управление сайтом и/или осуществляющие обработку персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции) совершаемые с персональными данными.
1.7. «Обработка персональных данных» в соответствии с законом 152 ФЗ о персональных данных, все действия или совокупность действий (операций) совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, внесение, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«IP – адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети построенной по протоколу IP.
1.8. Акцепт — согласие физического или юридического лица (акцептанта) принять от другого лица (оферента) предложение о сотрудничестве и подписать договор. Согласие Покупателя - Пользователя купить товар за ту цену, которую предлагает организатор.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара и/или Услуг, размещенного на сайте oboi-santehnika.ru означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.1.1. В случае несогласия Пользователя – Покупателя с условиями - Политики конфиденциальности публичной оферты Пользователь должен прекратить использование сайта oboi-santehnika.ru компании.
2.2. Администрация oboi-santehnika.ru имеет право вносить изменения в Публичную Оферту без уведомления пользователя - Покупателя.
2.3. Срок действия Публичной Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте oboi-santehnika.ru.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю - Пользователю полную и достоверную информацию о Товаре и/или Услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара и/или Услуг, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара и/или Услуг на сайте oboi-santehnika.ru.
2.5. Настоящая Политика конфиденциальности публичной оферты применяется только к сайту oboi-santehnika.ru, «Обои и Сантехника» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте oboi-santehnika.ru
2.6. Администрация oboi-santehnika.ru не проверяет достоверность предоставленных Пользователем – Покупателем его персональных данных на сайте oboi-santehnika.ru
3.ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Персональные данные Пользователя – Покупателя администрация oboi-santehnika.ru может использовать в следующих целях:
3.2. Идентификация Пользователя – Покупателя oboi-santehnika.ru, для оформления заказа.
3.3. Предоставление Пользователю – Покупателю доступа к персонализированным ресурсам oboi-santehnika.ru компании.
3.4. Уведомление Пользователя – Покупателя oboi-santehnika.ru о состоянии заказа.
3.5. Предоставление Пользователю – Покупателю персональных предложений.
3.6. Предоставление Пользователю – Покупателю персонального доступа на сайты oboi-santehnika.ru или сервисы партнеров «Обои и Сантехника» с целью получения иных продуктов – Товаров и/или Услуг.
4. ЦЕНА ТОВАРА
4.1. Цена на каждую позицию Товара и/или Услуг указана на сайте oboi-santehnika.ru.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара и/или Услуг до подтверждения – согласия с условиями настоящей публичной оферты с Пользователем - Покупателем.
4.3. В случае изменения рыночной цены на заказанный (но не оплаченный) Товар и/или Услуги Продавец обязуется в течение 5 рабочих дней проинформировать Покупателя - Пользователя об изменении цены Товара и/или Услуг.
4.4. Покупатель - Пользователь вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара и/или Услуги, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
4.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем - Пользователем Товар и/или Услуги не допускается.
4.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара и/или Услуги на сайтеoboi-santehnika.ru либо сообщает Покупателю - Пользователю при оформлении заказа Оператором.
4.7. Обязательства Покупателя - Пользователя по оплате Товара и/или Услуги считаются исполненными с момента поступления денежных средств от Покупателя - Пользователя.
4.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар и/или Услуги производятся способами, указанными в настоящей публичной оферте и на сайте oboi-santehnika.ru.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Заказ Товара и/или Услуги осуществляется Покупателем через Оператора по телефону номер: 8 800 201 54 30 или через сервис oboi-santehnika.ru
5.2. При регистрации на сайте oboi-santehnika.ru Пользователь - Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
5.2.1. фамилия, имя, отчество, дата рождения, место регистрации (место проживания) Покупателя или указанного им лица (получателя);
5.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар и/или Услуги;
5.2.3. адрес электронной почты Покупателя - Пользователя;
5.2.4. контактный телефон Покупателя и Получателя Товара и/или Услуг;
5.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара и/или Услуг указываются в корзине Пользователя - Покупателя на сайте oboi-santehnika.ru или при заказе через оператора компании (по телефону).
5.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя.
5.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 5.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 5.2. настоящей Оферты.
5.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте oboi-santehnika.ru или при оформлении Заказа через Оператора компании. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара и/или Услуг, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 5.2. настоящей Оферты.
5.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.9. Договор купли-продажи дистанционным и/или иным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента произведения оплаты Покупателем Товара и/или Услуг. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оказания услуг между Продавцом и Покупателем.
5.10. Оплата Товара и/или Услуг Покупателем самостоятельно оформленного на сайте oboi-santehnika.ru означает полное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора (публичной оферты).
6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара и/или Услуг одним из способов указанных на сайте oboi-santehnika.ru.
6.2. Если Договор купли-продажи Товара и/или Услуг дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара и/или оказания Услуг Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар и/или оказать Услугу(и) в место указанное Покупателем, а если место доставки Товара и/или оказания Услуг Покупателем не указано, тогда по месту его жительства или регистрации указанного при оформлении заказа.
6.2.1. Продавец не несет ответственности перед Покупателем в случае недостоверной информации о месте доставки Товара и/или Услуг, а так же в случае невозможности передать товар или оказать услугу (отсутствие доступа), в случае не достоверности информации представленной Покупателем о месте доставки Товара и/или Услуг, на Покупателя может быть возложена обязанность дополнительной оплаты доставки до нового место назначения Товара и/или Услуг или повторной доставки.
6.3. Место доставки Товара и/или Услуг Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара и/или Услуг.
6.4. Срок доставки Товара и/или Услуг Покупателю состоит из срока обработки заказа, срока доставки, срока оказания Услуг и/или общей договоренности сторон.
6.5. Доставленный Товар и/или Услуга передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора, оформление доставки Товара и/или Услуг с правом принимать данный Товар и/или Услуги предоставленным и подтвержденным письменным распоряжением и подписью Покупателя.
6.6. В момент передачи Товара и/или Услуг в обязательном порядке в письменной форме Покупателю сообщаются сведения, предусмотренные в Приложении № 1(УПД) к Договору.
6.7. Информация о Товаре и/или Услугах доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару и/или Услугам, на этикетках и/или сопроводительных документах, в том числе акт приема - передачи Товара и/или Услуг, дополнительно путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров и/или Услуг.
6.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара и/или Услуг представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 календарных дней с момента получения такого товара.
7.2. При возврате Товара надлежащего качества он не должен быть использован.
7.3. При возврате Товар должен быть надлежащим, вид Товара с сохранением упаковки, этикеток и упаковочного материала для транспортировки.
7.4. Товар сделанный по индивидуальным размерам возврату не подлежит, согласно п.4. ст.26.1 Закона о защите прав потребителей – потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества имеющего индивидуально – определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7.5. Возврат оплаты производится Продавцом после того как Покупатель произвел возврат товара надлежащего качества в целости и сохранности, в надлежащем товарном виде и установленный срок, возврат денежных средств Покупателя производится в соответствии с формой оплаты в течении 5 рабочих ней с момента возврата товара (из расчета начало отсчета на следующий день после возврата товара).
7.6. Покупатель предупрежден о том, что в определенных случаях часть оплаченной суммы за товар может быть вычтена из суммы возврата – в том числе: за доставку Товара и комиссию банка за перевод (услугу банка) денежных средств.
7.7. В соответствии со ст. 29. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» в случае выявления Покупателем несоответствия оказанной Услуги или заявленному качеству Товара и если факт несоответствия будет доказан, Покупатель имеет право по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков Товара или оказанной Услуги, либо соответствующего уменьшения цены на Товар и/или Услуги.
7.8. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо сообщить о своём желании оказаться от Заказа на электронную почту Продавца, указав в теме письма "Возврат заказа". Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Продавцом уведомления об отказе.
7.9. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить на адрес электронной почты Продавца. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Продавец производит возврат на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении, в срок до 7 рабочих дней со дня получения 3аявления.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Администрация oboi-santehnika.ru не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем - Покупателем в связи с не правомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев предусмотренных настоящей публичной офертой в соответствии с нормами законодательства предусматривающего такое использование.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация oboi-santehnika.ru не несет ответственность, если данная информация:
8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией oboi-santehnika.ru.
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя – Покупателя.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1 До обращения в судебные органы по спорам и разногласиям, возникающим из отношений между Пользователем – Покупателем oboi-santehnika.ru «Обои и Сантехника» обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течении 10 рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При не достижении соглашения между сторонами, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по юридическому – фактическому месту нахождения Администрации oboi-santehnika.ru – «Обои и Сантехника» по общей договоренности сторон в соответствии со ст. 421 ГПК РФ о свободе договора.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
10.1. Администрация oboi-santehnika.ru вправе вносить изменения в настоящую политику публичной оферты без согласования с Пользователем – Покупателем.
10.2. Новая политика (условия) вступает в силу с момента её размещения на сайте oboi-santehnika.ru
10.3. В случае заключения Договора между сторонами настоящей Публичной оферты до внесения изменений (новой политики, условий, цены) сторона, заключившая такую оферту ориентируется на условия (цену) момента заключения такой оферты.
10.4. Действующая политика публичной оферты размещена на странице сайта oboi-santehnika.ru
10.5. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте, являются собственностью Продавца.
10.6. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
10.7. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10.8. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг и/или Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.
11.СПОСОБЫ ОПЛАТЫ.
11.1 . Банковская карта (принимаемые банковские карты):
МИР,VISA International.
11.2. Наличная оплата.
11.3. Перевод оплаты на счет получателя по реквизитам.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец: oboi-santehnika.ru - «Обои и Сантехника»
Адрес сайта: oboi-santehnika.ru
Телефон: 8 800 201 54 30
Адрес: Смоленская обл., г. Гагарин, ул. Гагарина д. 27
ИП Шумаев Владимир Сергеевич
Свидетельство о гос. регистрации : 77 010984862
ИНН: 771565140708
ОГРНИП: 308770000281525
Р/с: 40802810838090001476
БИК: 044525225
ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ"
К/с: 30101810400000000225
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров и/или Услуг, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1., раздел 5, раздел 11 настоящей публичной Оферты.
- Согласен с условиями настоящей публичной оферты.
- Дата: «__» «_____________» 20___г., подпись: __________________________________
Обновлено «15» «Марта» 2023г. подпись: ______________________________